تعرفه خدمات ادارینو
ادارینو به‌جای شما در تهران به ادارات مراجعه و امور اداری‌تان را پیگیری می‌کند.
هزینه خدمات ادارینو بر اساس نوع کار، مدت زمان موردنیاز، محل مراجعه و تعداد مقصدها تعیین می‌شود.
تعرفه خدمات در یک نگاه
مبلغ نهایی هر مأموریت، پیش از شروع کار اعلام و پس از تأیید مشتری اجرا می‌شود.
تعرفه پایه شامل چه خدماتی است؟
تعرفه پایه، حق‌الزحمه حضور و پیگیری نماینده ادارینو برای انجام کار مورد توافق است.
هزینه‌های رسمی سازمان‌ها و سایر هزینه‌های جانبی مانند صدور مدارک، پست، عوارض، پارکینگ و موارد مشابه، جدا از حق‌الزحمه ادارینو محاسبه می‌شوند؛
مگر اینکه پیش از آن به‌صورت دیگری توافق شده باشد.
مدت مأموریت چگونه محاسبه می‌شود؟
مثال محاسبه مدت مأموریت
مقصد اول: 01:30 ساعت
جابه‌جایی: 00:30 ساعت
مقصد دوم: 01:00 ساعت
==================
مجموع: 03:00 ساعت
مأموریت پایه: ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان
یک ساعت اضافه: ۶۰۰,۰۰۰ تومان
مقصد اضافی: ۲۵۰,۰۰۰ تومان
=======================
مبلغ نهایی: ۲,۳۵۰,۰۰۰ تومان
مجموع مدت مأموریت: ۳ ساعت
اگر کار به چند مقصد نیاز داشته باشد
گاهی انجام یک موضوع اداری نیازمند مراجعه به بیش از یک سازمان، اداره یا شرکت است. در این حالت، برای هر مقصد اضافی، هزینه رفت‌وآمد اضافی دریافت می‌شود.
برای هر مقصد اضافی
زمان جابه‌جایی بین مقصدها نیز جزو مدت انجام کار محسوب می‌شود.
توجه: مبلغ ۲۵۰,۰۰۰ تومان بابت هر مقصد اضافی، مربوط به رفت‌وآمد اضافی است و جایگزین حق‌الزحمه مأموریت یا زمان اضافه نمی‌شود.
فرض کنید مأموریت شما شامل مراجعه به سه مقصد باشد:
مقصد اول → مقصد دوم → مقصد سوم
در این حالت:
مأموریت پایه: ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان
مقصد دوم: ۲۵۰,۰۰۰ تومان
مقصد سوم: ۲۵۰,۰۰۰ تومان
هزینه مقصدهای اضافی:
۵۰۰,۰۰۰ تومان
بنابراین، اگر مدت کل مأموریت از ۲ ساعت بیشتر نشود:
مبلغ مأموریت = ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
در صورت بیشتر شدن مدت مأموریت از زمان پایه، هزینه زمان اضافه نیز مطابق تعرفه محاسبه می‌شود.
محل مراجعه در هزینه نهایی مؤثر است
تعرفه‌های اعلام‌شده، مبنای محاسبه مأموریت‌های معمول در تهران هستند.
در صورتی که محل مراجعه دارای فاصله زیاد، دسترسی دشوار، زمان رفت‌وآمد غیرمتعارف یا شرایط خاص باشد، هزینه مأموریت متناسب با شرایط اجرا محاسبه خواهد شد.
نمونه مواردی که ممکن است شامل هزینه متفاوت باشند:
مراجعه به مناطق خارج از محدوده معمول شهری
مسیرهای با فاصله زیاد از مرکز تهران
مکان‌هایی با زمان رفت‌وآمد طولانی
مأموریت‌هایی که دسترسی به آنها نیازمند صرف زمان قابل توجه است
مأموریت روزانه
برای کارهایی که نیازمند اختصاص بخش قابل توجهی از زمان کاری ادارینو و حضور مستمر در یک محل مشخص هستند، امکان استفاده از مأموریت روزانه وجود دارد.
مأموریت روزانه مناسب کارهایی است که بخش اصلی اقدامات و پیگیری‌ها
در یک مقصد مشخص انجام می‌شود.
ماموریت روزانه شامل چه مواردی است؟
✓ حضور و پیگیری در محل موردنظر
✓ انجام اقدامات مورد توافق
✓ زمان انتظار و پیگیری‌های لازم در همان محل
✓ اختصاص زمان کاری مشخص ادارینو برای انجام ماموریت
مراجعه به چند آدرس در یک مأموریت روزانه
در صورتی که انجام مأموریت نیازمند مراجعه به چند ساختمان، اداره یا آدرس مختلف باشد، هزینه رفت‌وآمد بین مقصدها با توجه به تعداد مقصدها و شرایط مسیر، جداگانه محاسبه خواهد شد.
به عنوان مثال:
اگر یک مأموریت در یک مجموعه یا سازمان نیازمند مراجعه به:
ساختمان A
ساختمان B در آدرس دیگر
ساختمان C در نقطه‌ای دیگر از شهر
باشد، علاوه بر تعرفه مأموریت روزانه، هزینه رفت‌وآمدهای اضافی نیز به مبلغ نهایی اضافه خواهد شد.
نکته مهم
مبلغ مأموریت روزانه بابت اختصاص زمان کاری ادارینو برای پیگیری یک موضوع مشخص در یک محل اصلی محاسبه می‌شود. در صورت افزایش تعداد مقصدها یا نیاز به جابه‌جایی‌های متعدد، هزینه‌های مرتبط با رفت‌وآمد اضافی در محاسبه نهایی لحاظ خواهد شد.
زمان بیشتر از ۶ ساعت
اگر مدت انجام کار از ۶ ساعت بیشتر شود، زمان اضافه مطابق تعرفه مربوطه محاسبه خواهد شد.
هر ساعت اضافه: ۶۰۰,۰۰۰ تومان
خدمات پروژه‌ای
برخی امور اداری به دلیل تعداد مراحل، تعداد مراجعات، زمان پیگیری یا نیاز به هماهنگی با چند واحد یا سازمان، در قالب مأموریت معمول یا روزانه قابل محاسبه نیست.
این موارد پس از بررسی شرح کار، مسیر انجام، سازمان‌های مرتبط و زمان موردنیاز، به‌صورت پروژه‌ای برآورد می‌شوند.
نحوه محاسبه هزینه پروژه
هزینه خدمات پروژه‌ای پس از بررسی موارد زیر مشخص می‌شود:
✓ موضوع و هدف پروژه
✓ مراحل انجام کار
✓ سازمان‌های درگیر
✓ تعداد مراجعات احتمالی
✓ زمان موردنیاز
هزینه و زمان تقریبی انجام پروژه، پیش از شروع کار به اطلاع مشتری خواهد رسید.
نحوه پرداخت
پس از بررسی شرح کار و اعلام هزینه، پرداخت حق‌الزحمه در دو مرحله انجام می‌شود.
اعلام و تأیید هزینه
ابتدا شرح مأموریت بررسی و هزینه انجام کار، پیش از شروع به شما اعلام می‌شود. پس از تأیید شما، انجام کار در برنامه کاری ادارینو قرار می‌گیرد.
پرداخت ۶۰٪ حق‌الزحمه
پس از تأیید هزینه، ۶۰٪ حق‌الزحمه پیش از شروع مأموریت دریافت می‌شود.
حضور نماینده و تسویه
پس از حضور نماینده ادارینو در محل و اعلام آمادگی برای شروع اقدامات اجرایی، ۴۰٪ باقیمانده حق‌الزحمه دریافت می‌شود. پس از تسویه کامل، ادامه عملیات انجام خواهد شد.
تعهد ادارینو چیست؟
ادارینو متعهد است کار مورد توافق را با مراجعه حضوری، پیگیری موضوع و انجام اقدامات توافق‌شده اجرا کند.
ادارینو چه چیزی را متعهد می‌شود؟
✓ مراجعه به محل یا سازمان موردنظر
✓ پیگیری موضوع با واحد یا کارشناس مربوطه
✓ انجام اقدامات مورد توافق در شرح مأموریت
✓ اطلاع‌رسانی درباره روند انجام کار و موارد مهم
✓ پیگیری موضوع در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه
چه چیزی در اختیار ادارینو نیست؟
نتیجه نهایی برخی امور اداری به تصمیم سازمان مربوطه، نظر کارشناس، قوانین و مقررات، وضعیت سامانه یا عوامل دیگری خارج از اختیار ادارینو بستگی دارد. بنابراین ادارینو انجام مأموریت و اقدامات مورد توافق را متعهد می‌شود، نه تضمین تصمیم یا نتیجه‌ای که در اختیار مرجع دیگری است.
برخی هزینه‌ها مستقیماً مربوط به انجام مأموریت نیستند و توسط سازمان‌ها، مراجع مربوطه یا شرایط اجرای کار ایجاد می‌شوند. این هزینه‌ها جدا از حق‌الزحمه ادارینو محاسبه می‌شوند.
هزینه‌های جانبی
چه هزینه‌هایی جداگانه محاسبه می‌شوند؟
هزینه‌های مربوط به صدور، دریافت یا تهیه مدارک و مستندات رسمی
ب) هزینه‌های قانونی و اداری
مبالغی که توسط سازمان یا مرجع مربوطه برای انجام فرآیند دریافت می‌شود
ج) پست و ارسال مدارک
هزینه ارسال یا دریافت مدارک از طریق پست یا سایر روش‌های ارسال
د) پارکینگ و عوارض
هزینه پارکینگ، عوارض و سایر هزینه‌های مرتبط با مسیر و محل مراجعه
ه) سایر هزینه‌های موردنیاز
هرگونه هزینه ضروری دیگری که برای انجام مأموریت ایجاد شود
توجه:
هزینه‌های جانبی در صورت نیاز، پیش از انجام پرداخت به اطلاع مشتری می‌رسد و بدون هماهنگی با مشتری، هزینه‌ای خارج از تعرفه توافق‌شده به او تحمیل نخواهد شد؛ مگر در مواردی که قبلاً در شرح مأموریت توافق شده باشد.
هزینه انجام کار شما چقدر است؟
شرح کارتان را برای ادارینو ارسال کنید.
پس از بررسی موضوع، محل مراجعه، تعداد مقصدها و زمان احتمالی مأموریت، هزینه انجام کار را پیش از شروع به شما اعلام می‌کنیم.
